Soluzione

V.ERASuite

Il network commerciale video assistito

V.ERASuite è un network commerciale video assistito, multivendor, gestito da una persona reale, che accoglie, assiste e promuove servizi/prodotti.

Obiettivi:

  • Migliorare le abitudini di acquisto
  • Offrire una nuova business opportunity
  • Accedere a un solo punto vendita per svolgere più servizi attraverso totem video assistiti
  • Valorizzare la relazione con la clientela
  • Semplificare e velocizzare i processi in ambito retail

V.Era Suite a Promotion Expo 2014

26-28 marzo 2014 | FieraMilanoCity

Intervista a Marco Durante CEO di Phonetica e Phonetica Lab in occasione della presentazione di V.Era Suite a Promotion Expo 2014.
V.Era Suite è un network commerciale video assistito, multivendor, gestito da una persona reale, che accoglie, assiste e promuove servizi/prodotti.

Vileda


VILEDA

totem video assistito in materiale semi-durevole. Semplice e intuitivo.

Human Touch

video chiama lo specialista Vileda e ottieni informazioni e buoni sconto sulla gamma prodotti.

Funzionalità MARCO POLO EXPERT - PV San giuliano Milanese :
Accoglienza
nel Club
Scansione e gestione
visual
dei documenti
Stampe
modulistica
Raccolta firme per
adesioni GrafoCerta
Info e gestione
Problemi
Emissione
Carte
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Soluzione

VideoReception

Servizio di accoglienza umana remotizzata

Una piattaforma multisensoriale innovativa che combina differenti tecnologie per fornire un'accoglienza efficace e professionale senza la necessità di una persona fisica sul posto.

Obiettivi:

  • Migliorare e innovare l'immagine aziendale
  • Offrire un'opportunità di ottimizzare i costi del servizio di ricevimento
  • Garantire una copertura completa degli orari di servizio, estendibili anche H24
  • Ottimizzare i processi dell'attività di reception

Evoluzione
o Rivoluzione?

Immaginate
la reception ideale!



Visita il sito:
www.videoreception.eu

27^ edizione International GrandPrix Advertising Strategies

26 maggio 2014 | Teatro Nazionale di Milano

Phonetica è stata partner della 27esima edizione dell’International GrandPrix Advertising Strategies ; il premio dedicato ai brand e al successo delle strategie di comunicazione. Organizzato da TVN Media Group, ha celebrato le migliori strategie di marca.

Visita la galleria fotografica

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Soluzione

VideoConcierge e VideoSportello

Sostituisce o supporta il front desk

Video Accoglienza può sostituire o supportare il front desk (es. in Filiale) nell'accoglienza e nella gestione di pratiche da remoto.

Obiettivi:

  • Ottimizzazione dei carichi di lavoro:
    video chiamate a un pool centrale di specialisti; tempi di attesa ridotti; potenzialmente 24/7
  • Immagine: innovation + comfort + easy-to-use
  • Integrazione: facile da integrare con la tecnologia pre-esistente
  • Versatilità: facile da spostare e da installare in diversi ambienti

Applicazioni:

Le applicazioni di Phonetica LAB consentono a un operatore remoto di controllare completamente le periferiche presenti su un totem interattivo e di video comunicare con l'utente finale.
Scansione e gestione visual
dei documenti
Stampe
modulistica
Raccolta firma
GrafoCerta
Pagamenti
con POS
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